fb1111-এ আপনার গোপনীয়তা কোনো বোনাস নয় — এটা আপনার অধিকার। এই নথিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
fb1111 কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখে সে বিষয়ে সংক্ষিপ্ত পরিচয়
fb1111-এর সার্ভারে পাঠানো ও সংরক্ষিত সকল ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি আমরাও ব্যবহার করি।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগত প্রয়োজনীয়তা ছাড়া ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন হবে।
প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা fb1111-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
fb1111-এর কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের প্রয়োজন তারাই নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন। "জানার প্রয়োজন" নীতি কঠোরভাবে মানা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে — আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী।
fb1111 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC-তে |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনে |
| আর্থিক | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রে |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | প্রতিটি সেশনে |
| ব্যবহার সংক্রান্ত | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | খেলার সময় |
fb1111 কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
আপনার তথ্য সংগ্রহ করা হয় সুনির্দিষ্ট কারণে — শুধু ডেটা জমানোর জন্য নয়। fb1111 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:
fb1111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবা উন্নয়নেই ব্যবহৃত হয়।
fb1111 আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূলনীতি। তবে কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হয়:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তাদের সবাইকে fb1111-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।
fb1111 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে রাখতে হয়। তবে সেই তথ্য মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
fb1111 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা চার ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করা যায়, তবে তাতে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
fb1111-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
fb1111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্রবেশাধিকার নিষিদ্ধ করে। শিশুদের গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের অবস্থান অটল:
fb1111 প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা নিয়েছে:
fb1111 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তির পরিবর্তন, নতুন আইন বা সেবার উন্নয়নের কারণে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, ডেটা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য fb1111-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: privacy@fb1111.biz — সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অভিযোগ জানানোর পর fb1111 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করবে। fb1111-এর উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।
অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা মানে হলো সেই প্ল্যাটফর্মকে কিছুটা বিশ্বাস করা। fb1111 সেই বিশ্বাসকে হালকাভাবে নেয় না। যখন আপনি নিজের নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্টের তথ্য দেন, তখন আপনি আশা করেন এই তথ্য নিরাপদ থাকবে — এবং এটাই আমাদের কাছে সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।
বাংলাদেশে অনেক মানুষ এখনো মোবাইল ব্যাংকিং ও অনলাইন পেমেন্টে নতুন। fb1111-এ অনেক সদস্য প্রথমবারের মতো কোনো প্ল্যাটফর্মে কার্ড বা বিকাশের তথ্য দিচ্ছেন। তাদের আস্থা অর্জন করা আমাদের কাছে শুধু ব্যবসায়িক প্রয়োজন নয় — এটা নৈতিক দায়িত্ব।
fb1111-এর ডেটা সুরক্ষা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক অ্যাক্সেস শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সিস্টেম লক করা হয় এবং তদন্ত শুরু হয়। প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং পাওয়া যেকোনো দুর্বলতা দ্রুততার সাথে সারানো হয়।
আপনার তথ্য আপনার — এটা fb1111-এর মূলনীতি। আমরা শুধু তত্ত্বাবধায়ক হিসেবে এটা সংরক্ষণ করি, মালিক হিসেবে নয়। এই বিশ্বাস বজায় রাখতে আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট ও গেমিং বিষয়ক সাধারণ জিজ্ঞাসা
fb1111-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা বিশ্বমানের। আজই যোগ দিন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।